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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
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| 문의하기 | 이메일 주소, 문의 내용 | 이용자 직접 입력 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
- 이용자 문의 대응: 문의 내용 확인 및 답변
- 부정 이용 방지: 비정상적 이용 탐지 및 차단
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 서비스 이용 기록: 3개월
- 문의 내용: 답변 완료 후 1년
- 통신비밀보호법에 따른 로그 기록: 3개월
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보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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담당: 집줍 개발팀
8. 방침 변경
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